Position
Support Engineer (m/w/d)

Was wir machen

Wir sind ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf Netzwerk/Security, FTTx, Workplace und IT-Remarketing. Wir liefern praxisnahes und individuelles Consulting und bieten schnelles technisches Coaching inklusive umfangreicher Dienstleistungen für leistungsstarke Kunden, die erfolgreich neue Geschäftsfelder erschließen möchten.

Doch nicht nur unsere Kunden sind uns wichtig, sondern auch unsere Umwelt. Deshalb gestalten wir unsere Prozesse nachhaltig und engagieren uns bei Umwelt- und Sozialprojekten. Ob Bäume pflanzen, Workshops zu Nachhaltigkeitsthemen oder Tiny Homes für obdachlose Menschen bauen – wir machen Projekte, die zum Nachdenken anregen und etwas in unseren Mitarbeitern bewirken.

Dafür sind wir ständig auf der Suche nach Menschen, die gerne Verantwortung übernehmen, selbst Probleme lösen, sich mit guten Ideen einbringen und die nicht arbeiten, um zu arbeiten, sondern ein echter Teil unserer Truppe werden möchten. Mehr zu uns und unseren aktuellen Projekten erfährst Du auf LinkedIn.

Was du bei uns tust

In unserem Engineering und Consulting Team bringst Du Dich als Support Engineer ein und wirst hauptsächlich unseren 2nd Level Support (inkl. On Call Support) unterstützen. Der technische Kundensupport ist unser Qualitäts- und Hauptdifferenzierungsmerkmal. Diese Tätigkeit beinhaltet das Bearbeiten von Netzwerk- bzw. Security-Problemen unserer Kunden. Oftmals arbeitest Du mit den Supportteams unserer Hersteller (Juniper, Arista, Cisco und Fortinet) zusammen und koordinierst deren Tätigkeiten.

Nebenher gestalten wir mit Dir gemeinsam Deine Weiterbildung entlang der Zertifizierungspfade unserer Technologiepartner (Juniper, Arista, Cisco und Fortinet) und entsprechend Deiner Interessen. Life-long Learning ist unserer Meinung nach elementarer Bestandteil Deiner Karriere.

In unseren internen Projekten wirst Du erste “hands-on” Erfahrung sammeln und wirst auch dort bereits Verantwortung übernehmen können.

Falls Dich also die Herausforderung reizt, Dich in der Netzwerk- und Security-Welt weiterzuentwickeln und Du von einem professionellen technischen Team lernen willst, dann sollten wir uns schnell zu einem ersten (virtuellen) Kennenlernen treffen (CV reicht fürs Erste)!

Dein Profil

Du stehst am Anfang Deiner beruflichen Karriere oder hast bereits erste Berufserfahrung in einem IT-Unternehmen. Dich reizt es Neues zu lernen und Du möchtest Dich gerne in einem sympathischen Team einbringen. Auch wenn Du noch kein Experte im Bereich Netzwerk oder Security bist, möchtest Du unbedingt ein Profi werden. Die Grundprinzipien der Netzwerk- bzw. Security-Technik kennst Du von Deiner Informatik-Ausbildung oder aus Deinem abgeschlossenen Studium. Auch hast Du eine Affinität zu technischen Zusammenhängen in der Informatik und arbeitest gerne mit Linux. Vielleicht hast Du bereits Netzwerkumgebungen aufgebaut oder betreut.

Du hast Freude daran, mit unseren Herstellern in Englisch zu kommunizieren und arbeitest gerne selbstständig und lösungsorientiert.

Was wir bieten

Neben flexiblen Arbeitszeiten und modernen Arbeitsplätzen, bieten wir Dir auch die Möglichkeit zeitweise im Homeoffice zu arbeiten (Hybrid-Modell). Zusätzlich zu den „Klassikern“ wie kostenlose Getränke, sorgen wir mit Qualitrain-Mitgliedschaften und Jobrad für einen gesunden Ausgleich im Feierabend. Unsere Firmenevents bieten neben Spaß auch jede Menge Sinn: Wir engagieren uns sozial in den unterschiedlichsten Projekten und unsere Kollegen helfen hierbei tatkräftig mit.

Kontakt

Du hast noch weitere Fragen zu diesem Stellenangebot? Dann rufe uns gerne unter folgender Telefonnummer an: 089 215 36 92-90

Art der Anstellung
Vollzeit, Teilzeit
Wann kann es losgehen?
Ab sofort
Standort: München
Kapuzinerstraße 45, München, Bayern, 80639, Deutschland
Datum des Postings
13. September 2022
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Position: Support Engineer (m/w/d)

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